カード決済の際に問題が発生した場合は、以下の推奨事項をご確認の上、お手続きください:
- ポップアップウィンドウを有効にする
ポップアップウィンドウはお支払い手続きを完了するために必要不可欠なものですので、ブラウザが ポップアップウィンドウを許可するように設定されていることをご確認ください 。 - ブラウザの拡張機能を無効にする
ポップアップ機能を妨げる可能性のある広告ブロッカーやブラウザの拡張機能を 一時的に 無効にしてください。
上記の手順を行っても問題が解決しない場合は、サポートチームまでお問い合わせください 。