MT5取引口座のアーカイブを解除する方法を教えてください。
MT5取引口座のアーカイブを解除するには、口座がアーカイブされる24時間前に送信された電子メールに記載されているリンクをクリックするだけです。電子メールには、 アーカイブ解除プロセスを迅速に 開始するために必要なすべてが含まれています。
または、 アーカイブ解除リクエストフォームを使用してリクエストを直接送信することもできます。
プロのヒントEメールが見つかりませんか?ご心配なく!次のセクションをご覧ください。
Eメールが見つからない場合、または取引口座番号を忘れた場合はどうすればよいですか?
Eメールが見つかりませんか?大丈夫です!口座のアーカイブ解除はこちらからリクエストできます 。
メールを見つけるには、受信トレイで件名を検索してください: 「お知らせ:口座がアーカイブされます。 それでも問題が解決しない場合、または取引口座番号をお忘れの場合は、こちらでサポートいたします:
- サポートチームへのお問い合わせ:
- 即座にチャットする: ウェブサイトの左下にあるチャットボットシステムをご利用ください。
当社のチームが、お客様の取引口座番号を検索し、お客様の口座をシームレスに再有効化するお手伝いをいたします。
取引口座のアーカイブ解除にかかる時間は?
リクエストを送信してから、 24時間以内に処理いたします 。迅速な処理を心がけていますが、リクエストの量によって処理時間が異なる場合もあります。
ご安心ください。私たちは、お客様ができるだけ早く取引を再開できるようにすることを優先しています!
アーカイブされている間も自分の口座にアクセスできますか?
アーカイブされている間、お客様の口座は一時的にアクセスできなくなります。これは、ログイン、クライアントポータルでの表示、取引活動ができないことを意味します。
朗報です:お客様の口座のアーカイブが解除されるとすぐに、すべての取引機能へのフルアクセスが回復します。