¿Qué es la Preconfiguración de Retirada en el Portal de Cliente?
Una Preconfiguración de Retirada consiste en ajustes o configuraciones predefinidos que se utilizan durante las retiradas para ahorrar tiempo y agilizar los flujos de trabajo. Esta función permite a los clientes aplicar rápidamente los ajustes sin tener que ajustar manualmente cada sección en el apartado Retirada. Al guardar los ajustes predefinidos, los clientes pueden reutilizar cómodamente los datos guardados, lo que agiliza y facilita las transacciones futuras sin tener que volver a introducir la información.
¿Cómo puedo configurar la Preconfiguración de Retirada en el Portal del Cliente?
- Inicie sesión en su Área de Cliente: Utilice sus credenciales (correo electrónico y contraseña) para acceder al sistema.
- Navegue hasta la sección de Finanzas: Una vez iniciada la sesión, localice y haga clic en la pestaña o sección "Fondos" en el menú de navegación principal.
- Seleccione la opción "Retirar fondos": Dentro de la sección Fondos, busque y seleccione "Retirar".
- Rellene los datos de retirada: Comience por rellenar todos los datos necesarios para la retirada. Siga los pasos que se indican a continuación en función de la divisa que haya elegido:
Retirar en dinero fíat (USD, VND, MYR, INR, PHP, etc.)
- Elija la divisa: Seleccione la divisa desde la que desea retirar y a la que desea realizar la transacción.
- Seleccione el método de pago: Elija el método de pago que desea utilizar para retirar.
- Introducir Importe: Introduzca la cantidad que desea retirar en la sección "A pagar", y el sistema calculará automáticamente la cantidad que recibirá en el dinero Fiat que ha elegido en la sección "A recibir".
- Introduzca los datos bancarios: Rellene los datos necesarios para la retirada, como "Nombre del beneficiario", "Número IBAN/cuenta bancaria", "Nombre del banco" y "Código SWIFT".
Retirar en Criptomonedas (BTC, ETH, LTC, etc.)
- Elija Moneda: Seleccione la moneda desde la que desea retirar y a la que desea retirar para la transacción.
- Seleccione el método de pago: Elija el método de pago que desea utilizar para retirar.
- Introducir Importe: Introduce la cantidad que deseas retirar en la sección "Para Pagar", y el sistema calculará automáticamente la cantidad que recibirás en la criptomoneda que has elegido en la sección"Para Recibir".
- Introduzca la dirección del monedero: Rellena la información requerida en la sección "Dirección de Cartera". Si tiene algún comentario adicional, introdúzcalo en la sección"Comentario".
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Guardar preconfiguración: Después de rellenar todos los datos para la retirada en los pasos anteriores, verá un botón "Guardar preconfiguración" en el que puede hacer clic . Haz clic en él y podrás cambiar el nombre de la preconfiguración para futuras consultas. Por último, haga clic en "Enviar solicitud".
Nota: En la antigua interfaz de usuario, el botón "Guardar preconfiguración " se denomina "Guardar detalles", y el botón "Enviar solicitud" se denomina "Continuar". - Se ha creado la preconfiguración: La preconfiguración se ha creado correctamente. Puede seguir los pasos del 1 al 3 y, a continuación, buscar el botón "Preajustes " situado encima de la sección "Forma de pago", seleccionar el preajuste guardado y hacer clic en "Usar preajuste". El sistema ajustará automáticamente las secciones que deban rellenarse en función de la preconfiguración guardada.
Nota: En la antigua interfaz de usuario, la función "Preconfiguraciones de retirada" se denomina "Retiradas guardadas". Para encontrar la opción "Retiros guardados" en la antigua interfaz de usuario, búsquela encima de la sección"Dirección de cartera".
Nota: Una vez creada la preconfiguración, deberá hacer clic en el botón"Preconfiguraciones " y elegir la preconfiguración cada vez que desee realizar una retirada, para que el sistema genere automáticamente la preconfiguración guardada.
¿Puedo guardar más de una configuración?
Sí, puede crear y guardar más de una preconfiguración. Siempre que desee realizar un reintegro, puede seleccionar una preconfiguración de la lista del botón "Preconfiguraciones " situado encima de la sección "Método de pago" en la nueva interfaz de usuario, o de la opción "Reintegros guardados" situada encima de la sección "Dirección de la cartera" en la antigua interfaz de usuario. A continuación, haga clic en "Usar preajuste".
¿Puedo editar la información de las Preconfiguracionesde Retirada Guardadas ?
Sí, puede editar la información de los preajustes que ya ha guardado haciendo clic en el botón "Editar" dentro de la pestaña"Preajustes".
¿Puedo eliminar de mi lista de preconfiguraciones las preconfiguraciones deretiradaque no utilice ?
Sí, puede eliminar de su lista cualquier preconfiguración guardada haciendo clic en el botón"Eliminar" dentro de la pestaña"Preconfiguraciones".