Você pode redefinir facilmente a sua senha MT4/MT5 seguindo os passos abaixo:
Passo 1: Faça login no Portal do Cliente.
Passo 2: No menu, vá até a seção Plataformas.
Passo 3: Na seção Plataformas, selecione MT4 ou MT5.
Passo 4: Selecione a conta MT4/MT5 para a qual você deseja redefinir a senha.
Passo 5: Na seção Configurações, encontre Senha e clique em Alterar. Você verá duas opções:
Alterar Master Password ou Investment Password.
Master password: A Master password concede acesso total à sua conta de trading.
Investment password: Esta é uma senha (read-only) que permite acesso limitado à sua conta, permitindo visualizar operações abertas e fechadas, mas não possibilita a realização de novas operações.
Passo 6: Verifique seu e-mail para receber a nova senha.
Se você ainda não conseguir redefinir sua senha após várias tentativas, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail support@quomarkets.com para obter assistência.