什么是交易账户自动归档？
自动归档是指在 MT4 和 MT5 平台上，不活跃的交易账户在满足特定条件后被系统自动归档的过程。此机制旨在确保平台高效运行并实现规范化的数据管理。
QuoMarkets 中 MT5 平台的交易账户自动归档规则是什么？
MT5 实盘账户
MT5 实盘账户将在以下情况下被自动归档：
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30 天未登录且账户余额不超过 $20：
如果您连续 30 天未登录 MT5 账户，且账户余额为 $20 或以下，系统将自动归档该账户。 -
10 天未登录且账户余额为 $0：
如果您连续 10 天未登录 MT5 账户，且账户余额为 $0，系统将自动归档该账户。
MT5 模拟账户
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不适用自动归档规则：
模拟账户不适用自动归档规则，但在创建后将保持 30 天有效期，到期后将 自动删除。
QuoMarkets 中 MT4 平台的交易账户自动归档规则是什么？
MT4 实盘账户
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不适用自动归档规则：
MT4 实盘账户 在任何情况下都不会被自动归档。
MT4 模拟账户
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不适用自动归档规则：
模拟账户不适用自动归档规则，但在创建后将保持 30 天有效期，到期后将 自动删除。
如何防止我的账户被归档？
为了避免账户被自动归档，请确保：
- 在规定的时间范围内定期登录您的账户。
- 如果您计划长时间不操作，请将账户余额保持在 $20 以上。
当我的账户被归档后会发生什么？
当账户被归档后，它将不再显示在常规账户列表中。但账户数据 不会丢失 —— 将被安全保存以便长期存档，并可通过 这里 进行恢复，或通过 support@quomarkets.com 联系客服团队。
注意： 根据最新规则，账户一旦被解档，客户必须在 24 小时内 登录账户或向交易账户入金，否则账户将再次被归档。
账户被归档后，未成交订单会如何处理？
- 如果账户因自动归档规则被归档，所有未成交订单将被 自动关闭。
- 即使您申请账户解档，未成交订单 也不会被恢复。