Was ist die automatische Archivierung von Handelskonten?
Die automatische Archivierung ist ein Prozess, bei dem inaktive Handelskonten auf den Plattformen MT4 und MT5 automatisch archiviert werden. Dies geschieht, wenn Konten bestimmte Inaktivitätskriterien erfüllen, um eine effiziente Plattformleistung sowie eine ordnungsgemäße Datenverwaltung sicherzustellen.
Welche Regeln gelten für die automatische Archivierung von Handelskonten auf der MT5-Plattform bei QuoMarkets?
Live-Konten in MT5
Live-Konten in MT5 werden unter folgenden Bedingungen automatisch archiviert:
-
30 Tage Inaktivität bei einem maximalen Kontostand von $20:
Wenn Sie sich 30 aufeinanderfolgende Tage nicht in Ihr MT5-Konto einloggen und Ihr Kontostand $20 oder weniger beträgt, wird das Konto automatisch archiviert. -
10 Tage Inaktivität ohne Kontostand:
Wenn Sie sich 10 aufeinanderfolgende Tage nicht in Ihr MT5-Konto einloggen und Ihr Kontostand $0 beträgt, wird das Konto automatisch archiviert.
Demo-Konten in MT5
-
Keine Regeln zur automatischen Archivierung:
Demo-Konten unterliegen keinen automatischen Archivierungsregeln. Sie bleiben jedoch 30 Tage nach der Erstellung aktiv und werden anschließend automatisch gelöscht.
Welche Regeln gelten für die automatische Archivierung von Handelskonten auf der MT4-Plattform bei QuoMarkets?
Live-Konten in MT4
-
Keine Regeln zur automatischen Archivierung:
Live-Konten in MT4 werden unter keinen Umständen automatisch archiviert.
Demo-Konten in MT4
-
Keine Regeln zur automatischen Archivierung:
Demo-Konten unterliegen keinen automatischen Archivierungsregeln. Sie bleiben jedoch 30 Tage nach der Erstellung aktiv und werden anschließend automatisch gelöscht.
Wie kann ich verhindern, dass mein Konto archiviert wird?
Um die automatische Archivierung Ihres Kontos zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass:
- Sie sich regelmäßig innerhalb der festgelegten Zeiträume in Ihr Konto einloggen.
- Sie einen Kontostand von mehr als $20 aufrechterhalten, wenn Sie planen, über längere Zeit inaktiv zu bleiben.
Was passiert, wenn mein Konto archiviert wird?
Nach der Archivierung ist Ihr Konto nicht mehr in der regulären Kontoliste sichtbar. Die Kontodaten gehen jedoch nicht verloren — sie werden sicher zur langfristigen Aufbewahrung gespeichert und können über HIER wiederhergestellt werden oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support-Team unter support@quomarkets.com
Hinweis: Gemäß der neuesten Regel muss sich der Kunde nach der Wiederherstellung eines Kontos innerhalb von 24 Stunden einloggen oder Geld auf das Handelskonto einzahlen. Andernfalls wird das Konto erneut archiviert.
Was passiert mit ausstehenden Aufträgen, wenn ein Konto archiviert wird?
- Wenn ein Konto mit ausstehenden Aufträgen aufgrund der automatischen Archivierungsregeln archiviert wird, werden alle ausstehenden Aufträge automatisch geschlossen.
- Wenn Sie die Wiederherstellung des Kontos beantragen, werden die ausstehenden Aufträge nicht wiederhergestellt.