Puedes restablecer fácilmente tu contraseña de MT4/MT5 siguiendo estos pasos:
Paso 1: Inicia sesión en el Portal del cliente.
Paso 2: Desde el menú, ve a la sección Plataformas.
Paso 3: En la sección Plataformas, selecciona MT4 o MT5.
Paso 4: Selecciona la cuenta MT4/MT5 para la que deseas restablecer la contraseña.
Paso 5: En la sección Configuración, busca Contraseña y haz clic en Cambiar. Verás dos opciones:
Cambiar Master Password o Investment Password.
Master password: Master password te otorga acceso completo a tu cuenta de trading.
Investment password: Esta es una contraseña (read-only) que permite un acceso limitado a tu cuenta, ya que puedes ver operaciones abiertas y cerradas, pero no puedes realizar nuevas operaciones.
Paso 6: Revisa tu correo electrónico para obtener la nueva contraseña.
Si aún no puedes restablecer tu contraseña después de varios intentos, por favor contacta a nuestro equipo de soporte en support@quomarkets.com para recibir asistencia.