Lưu trữ Tự động Tài khoản Giao dịch là gì?
Lưu trữ tự động là quá trình các tài khoản giao dịch không hoạt động trên nền tảng MT4 và MT5 được lưu trữ tự động. Điều này xảy ra khi tài khoản đáp ứng các tiêu chí không hoạt động nhất định nhằm đảm bảo hiệu suất nền tảng và quản lý dữ liệu hiệu quả.
Quy định Lưu trữ Tự động Tài khoản Giao dịch trên nền tảng MT5 tại QuoMarkets là gì?
Tài khoản Live trên MT5 sẽ được lưu trữ tự động theo các điều kiện sau:
- 30 ngày không hoạt động với số dư tối đa $20: Nếu bạn không đăng nhập vào tài khoản MT5 trong 30 ngày liên tiếp và số dư tài khoản của bạn là $20 hoặc thấp hơn, tài khoản sẽ được lưu trữ tự động.
- 10 ngày không hoạt động và không có số dư: Nếu bạn không đăng nhập vào tài khoản MT5 trong 10 ngày liên tiếp và số dư tài khoản là $0, tài khoản sẽ được lưu trữ tự động.
Tài khoản Demo trên MT5:
- Không áp dụng quy định lưu trữ tự động: Tài khoản demo không tuân theo quy định lưu trữ tự động. Tuy nhiên, tài khoản sẽ hoạt động trong 30 ngày kể từ ngày tạo và sẽ bị xóa tự động sau thời gian này.
Quy định Lưu trữ Tự động Tài khoản Giao dịch trên nền tảng MT4 tại QuoMarkets là gì?
Tài khoản Live trên MT4:
- Không áp dụng quy định lưu trữ tự động: Tài khoản live trên MT4 sẽ không bị lưu trữ tự động trong bất kỳ trường hợp nào.
Tài khoản Demo trên MT4:
- Không áp dụng quy định lưu trữ tự động: Tài khoản demo không tuân theo quy định lưu trữ tự động. Tuy nhiên, tài khoản sẽ hoạt động trong 30 ngày kể từ ngày tạo và sẽ bị xóa tự động sau thời gian này.
Làm thế nào để tránh việc tài khoản của tôi bị lưu trữ?
Để tránh lưu trữ tự động, hãy đảm bảo rằng:
- Bạn đăng nhập tài khoản thường xuyên trong khung thời gian quy định.
- Bạn duy trì số dư trên $20 nếu dự định không hoạt động trong thời gian dài hơn.
Điều gì xảy ra khi tài khoản của tôi bị lưu trữ?
Khi tài khoản của bạn bị lưu trữ, bạn sẽ không thể truy cập tài khoản trong danh sách tài khoản thông thường. Tuy nhiên, dữ liệu tài khoản không bị xóa; nó chỉ được lưu trữ dài hạn và có thể được khôi phục TẠI ĐÂY hoặc bằng cách liên hệ với Đội ngũ Hỗ trợ qua email support@quomarkets.com.
Lưu ý: Theo quy định mới nhất, sau khi tài khoản được khôi phục, khách hàng phải đăng nhập hoặc nạp tiền vào tài khoản giao dịch trong vòng 24 giờ. Nếu không, tài khoản sẽ bị lưu trữ lại.
Điều gì xảy ra với các lệnh chờ khi tài khoản bị lưu trữ?
- Khi tài khoản có lệnh chờ bị lưu trữ theo quy định lưu trữ tự động, các lệnh chờ sẽ tự động bị đóng.
- Nếu bạn yêu cầu khôi phục tài khoản, các lệnh chờ sẽ không được khôi phục lại.